Durch ein Blogposting wurde ich heute wieder mit einem «alten»Thema konfrontiert. Es war ein Ironisch formulierter Post. Nun ich selbst liebe Ironie eher weniger, erst recht via Social Network nicht, da es einfach im schriftlichen oft zu Missverständnissen kommen kann.
Gerade feinfühlige und hochsensible Menschen sprechen stark auf ein solches Thema an. Wir hören/fühlen viel in der Kommunikation. Zumal selbst keine Kommunikation eine Kommunikation ist bzw. sein kann.
Ist es Dir schon einmal aufgefallen, dass es Menschen gibt, denen man einfach gern zuhört und mit denen es Spaß macht Dinge zu teilen?
Mir ging es oft als Kind schon so, dass ich gewisse Arten der Kommunikation nicht mochte. Im Laufe meines Lebens habe ich mich damit beschäftigt, weshalb das so ist. Zum einen bin ich sehr feinfühlig und spüre schon am Ton und oft an der Wortwahl die Verfassung meines Gesprächspartners. Zum anderen habe ich mit vielen Menschen kommuniziert und auch oft mit recht intimen Themen zu tun gehabt. So konnte ich meine eigenen Studien betreiben und diese durch andere Studien/Erfahrungen ergänzen und abgleichen. In meinem nächsten Post wirst Du noch mehr über die Hintergründe dieser von mir geschätzten Art der Kommunikation erfahren. Auch habe ich ein Kind erfolgreich großgezogen, was jetzt sein eigenes Leben meistert und rhetorisch auf guten Füßen steht.
Die 1. Grundlage einer erfolgreichen Kommunikation ist, das ehrliche Zuhören.
Was bewirkt das ehrliche Zuhören?
Dazu vielleicht einfach einmal eine kleine Beispielgeschichte aus meinem Leben:
Ich saß eines Tages mit Freunden zusammen und wir unterhielten uns, als mein Telefon klingelte und ich heran ging. Mein Sohn meldete sich und hatte etwas auf dem Herzen. Ich hörte ihn an und gab ihn somit mein Verständnis. Machte ihn in aller Ruhe einige Vorschläge, wie ich in solch einer Situation reagieren würde bzw. handeln würde und wie ich die Dinge für mich sehe. Er bedankte sich lieb und wir konnten das Gespräch beenden.
Meine Freunde im Raum waren ganz still und positiv beeindruckt, wie ich das Gespräch führte.
Was war so anders?
Nun ich hörte zu und ich zeigte ihm mein Mitgefühl für seine Lage. Ich zeigte ihm so, dass ich seine Sichtweise verstehen kann.
Wie wird er sich da gefühlt haben? Richtig angenommen und verstanden. Seine Mam liebt ihn.
Wollen wir uns nicht alle angenommen, gehört und geliebt fühlen ?
Die 2. Grundlage ist vertrauensgebend bzw. liebevoll Kommunizieren
Was bewirkt eine liebevolle oder vertrauensgebende Kommunikation?
Fühle einfach mal in Dich hinein. Was wird hier die Antwort sein ?
Richtig, wir fühlen uns:
– angenommen, wie wir sind
– respektiert und geschätzt
– handlungsfähig / mündig
– gestärkt
Die 3. Grundlage ist, das ich bestenfalls in der ICH – Form und lösungsorientiert kommuniziere bzw. mein Gegenüber Fragen stelle.
Weshalb in der ICH – FORM und lösungsorientiert ?
In der Ich – Form, weil ich so bei mir bleibe, wie ich Dinge sehe/ empfinde und umsetzen würde. So kann es gerade in Konfliktsituationen entschärfend wirken. Gegen meine Gefühle und Sichtweisen kann Keiner etwas sagen. Es sind die Meinigen. Lösungsorientiert ist immer auf etwas hin fokussiert und bringt in irgendeiner Form ein weiter = positiv. Lösungsvorschläge können für die Ideenfindung hinzugezogen werden, für eine bildliche Vorstellung und Fragen regen unser Gegenüber zum aktiven nachdenken an, so dass er/sie es fühlen, hören und mit Begeisterung aufgreifen und dann auf diese Art seinen Teil zur Lösung beitragen kann.
Was haben die 3 Grundlagen gemeinsam ?
Richtig, sie sind alle 3 positiv wirkend und auf Augenhöhe. Die Kommunikation wirkt aus einem
<< in-sich-ruhen>> heraus und signalisiert Fülle.
Wogegen Ironie und Du – Botschaften eher aus einem Mangel heraus entstehen und in uns eher ein schlechtes Gefühl hervor rufen können.
Wie wirkt hingegen eine Ironie und eine Du Botschaft ?
Beide wirken oft eher auf Distanz haltend oder gar bewertend und manche gar abwertend.
Im Marketing wird dies öfter beabsichtigt so genutzt.
Wie Du mit dieser erfolgreichen Kommunikation Menschen begeisterst und an Dich bindest und auch in Konfliktsituationen einen kühlen Kopf behältst ( in Dir ruhst) ist auch Bestandteil in meinem ASPASIA Coaching – Kurs Der ASPASIA – CODE.
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Liebe Grüße
Deine Jana
